为了应对电子交易的趋势,英国电信表示,它已经安装了其最新交易炮塔ITS.Netrix的15,000个位置。
“尽管电子交易有所增长,但对语音交易解决方案的需求依然强劲,特别是在更复杂的市场中,”BTTrading Systems董事总经理Phil Mottram表示。“最近的市场波动也表明混合语音和电子系统可以发挥作用。随着英国电信ITS.Netrix的推出持续增长,人的因素仍然非常重要,人们对贸易过程的价值不仅在于执行交易,还在于提供差异化的知识,建议和服务。

给客户。英国电信坚信,通过广泛的媒体渠道和综合应用进行的沟通和协作将在此类交易前活动中发挥越来越重要的作用,“他补充道。
这家英国电信公司表示,ITS.Netrix为语音,视频和数据提供多媒体支持,使前台交易人员掌握所有通信渠道的命令。它使ITS.Netrix通过互联网协议语音(VoIP)进行通信的能力受到影响。单独或同时的传统TDM连接是“独特的”。
这些安装包括原生IP“精简建筑”解决方案,在客户的融合WAN和LAN上运行,以及使用TDM到桌面的传统单站点配置。
TowerGroup预测,在2006年至2010年期间,炮塔市场的全球装置将以2.26%的复合年增长率(CAGR)增长,融合通信技术将成为最近成功的关键因素,最近的一份名为“未来”的研究报告交易炮塔市场:向上,向下或横向。“
TowerGroup的分析师斯蒂芬布鲁尔评论说:“交易员感觉他们与他们的炮塔有亲和力,并相信它对他们的成功至关重要。” “实现成功的方式正在发生变化,特别是随着电子交易变得更加普遍。拥有更广阔视野和能力直接从炮塔提供额外工具的炮塔供应商将能够获胜,特别是如果这些工具跨越交易室,进入后台和其他交易前区域,“他继续说道。

